Manager to osoba, której głównym zadaniem jest zarządzanie. Zarządzanie firmą, inną organizacją, komórką organizacyjną lub procesem. Manager (np. SEO Manager)może zarządzać jakością, albo wiedzą, może też odpowiadać za sprzedaż albo nowe technologie, a przede wszystkim musi być osobą wszechstronną. Dlaczego? Dlatego, że w procesie zarządzania, niezależnie od szczebla czy też zakresu odpowiedzialności manager ma do spełnienia kilka ról, z których każda wymaga od niego pewnej wiedzy i umiejętności.

Co robi manager?

Spełnia funkcje społeczne, informacyjne i zarządcze. W roli społecznej jest przede wszystkim reprezentantem firmy, przywódcą stojącym na czele innych pracowników i osobą odpowiedzialną za komunikację w organizacji, firmie lub swoim dziale. Funkcja informacyjna wymaga od managera gromadzenia informacji oraz obserwowania procesów zachodzących wewnątrz jak i na zewnątrz organizacji, natomiast zarządzanie oznacza w tym przypadku podejmowanie ważnych, z punktu widzenia firmy lub jednostki organizacyjnej decyzji, oraz planowanie, organizowanie, kierowanie i kontrolowanie.